Nemôžem za to, ale vytáča ma do nepríčetnosti pohľad kyslej uhorky, keď ja mám potrebu...no dobre, možno nie vždy potrebu, niekedy iba túžbu, minúť peniaze. A je mi veľmi ľúto, že som si na to vybrala prevádzku, v ktorej pracuje držiteľka pohľadu kyslej uhorky.
Takže takto.
Možno sme si niektorí všimli, že tu máme demokraciu. (Teda to aspoň tvrdíme, ale o tom niekedy inokedy.) Tým sa otvoril aj trh pre živnostnícku činnosť podnikavcov. Na trh môže prísť takmer hocikto (ak zoženie dostatočný kapitál) a s takmer hocičím. Prísť môže hocikto, ale udržať sa, v tom je ten fígeľ. Poznám pár priestorov na prenájom, ktoré striedajú nájomcov a zariadenie častejšie, ako môj syn pyžamko v škôlke.
Na trhu sa nedokážu udržať. Nezrátajú si výdavky a nepracujú na príjmoch. A pri zháňaní príjmov je dôležitý kto? No zákazník. A asi ťažko sa vrátite do obchodu, v ktorom sedí pipina s telefónom pri uchu, či pani po expirácii...hlavne obe ignorujúce kúpischopného alebo potencionálneho no práve len obkukujúceho zákazníka.
A tak by bolo na mieste sa trochu usmiať, byť prívetivý, prívetivá, keď nie od prirodzenosti, tak aspoň kvôli percentám z predaja.
Počkať. Rozmýšľam. No nie je asi celkom pravda.
Po prvé: niekedy je zákazník taká trúba, že sa na neho usmievať nedá.
Po druhé: obchody určite nezatvárajú preto, že sú predavačky nepríjemné. Jedna taká buchta sedí u nás v Jednote a je tam dlhšie ako Granados vo väzení (teda to čo reálne odsedel, nie čo pre neho žiadali, lebo 385000 rokov je veľa aj na Jednotu). Je tam ona a je tam aj Jednota a asi aj naveky bude.
Vlastne som došla k záveru, že zákazníka a jeho túžbu, či potrebu niečo kúpiť prívetivá predavačka neovplyvní. Ale ovplyvní jeho deň. Ak niekto nemá dar prívetivosti, nech robí na exekútorskom úrade, nie v službách. A pokiaľ som dotyčnej nezjedla obed a nepretiahla muža, tak nemá dôvod zazerať. Tiež som robila v službách. Tiež mi išli všetci na nervy. Ale...usmievala som sa. V Amerike sa usmieva každý (aj keď za chrbtom vás aspoň pätina ohovorí). A určite tam prežije viac mikropodnikateľov, ako tu u nás.
Toľko zamyslenie na dnešný večer.
Aké sú vaše skúsenosti?